Бонусная система Compass Group

Содержание

1. Предмет бонусной программы
2. Права и обязанности сторон
3. Условия и порядок начисления бонусов
4. Уровни клиентов и порядок перехода
5. Условия использования бонусов
6. Ответственность сторон
7. Заключительные положения

1. Предмет бонусной программы

   1. Бонусная система Compass Group является программой лояльности для зарегистрированных пользователей сайта.
   2. Целью программы является поощрение клиентов путем начисления бонусов (кешбека) за совершенные поездки.
   3. Бонусы не являются денежными средствами и могут использоваться исключительно для частичной оплаты билетов на сайте.

2. Права и обязанности сторон

   1. Компания имеет право изменять условия бонусной программы путем публикации обновленной редакции на сайте.
   2. Пользователь обязан соблюдать правила пользования сайтом и условия бонусной программы.

3. Условия и порядок начисления бонусов

   1. Начисление бонусов осуществляется за купленные билеты — по факту совершенной поездки в течение 10 (десяти) календарных дней после даты поездки.
   2. В случае бронирования бонусы начисляются в течение 55 (пятидесяти пяти) календарных дней после даты поездки.
   3. За регистрацию нового пользователя начисляется бонус в размере 300 грн. Пользователи, зарегистрированные ранее, бонус не получают.
   4. Бонусы не начисляются в случае применения дополнительных скидок или специальных акций.

4. Уровни клиентов и порядок перехода

   1. Бронзовый клиент — 5% (минимальный оборот: от 0 грн).
   2. Серебряный клиент — 6% (минимальный оборот: от 20 000 грн).
   3. Золотой клиент — 7% (минимальный оборот: от 40 000 грн).
   4. Платиновый клиент — 8% (минимальный оборот: от 70 000 грн).
   5. Клиент «Бесконечность» — 9% (минимальный оборот: от 120 000 грн).
   6. Премиум уровень — 10% (минимальный оборот: от 200 000 грн).
   7. Переход на новый уровень осуществляется автоматически после достижения соответствующего оборота.
   8. В расчет учитывается только фактически оплаченная денежная сумма. Суммы, оплаченные бонусами, в оборот не включаются.

5. Условия использования бонусов

   1. Пользователь может использовать до 50% от суммы имеющихся бонусов при оплате билета.
   2. Остальная стоимость билета должна быть оплачена денежными средствами.
   3. Билет, оплаченный бонусами, не подлежит переносу.
   4. В случае добровольной отмены билета бонусы не возвращаются.
   5. В случае отмены рейса перевозчиком использованные бонусы возвращаются на баланс пользователя.
   6. Билет можно оплатить бонусами, если стоимость билета составляет 50% от общей суммы накопленных бонусов

6. Ответственность сторон

   1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

7. Заключительные положения

   1. Участие в бонусной программе означает полное согласие пользователя с её условиями.
   2. Компания оставляет за собой право приостановить или изменить бонусную программу без индивидуального уведомления пользователей.